Don Quijote supprime les frais de remboursement pour les touristes au Japan afin de stimuler les dépenses

Don Quijote au Japan a supprimé aujourd’hui les frais de remboursement pour les touristes étrangers dans ses magasins à travers Japan, rapporte Nikkei Asia. Ce changement supprime une source majeure de friction dans le tax-free shopping et vise à canaliser les dépenses de voyage entrantes en forte hausse vers le géant du discount, sur fond d’une demande de visiteurs soutenue. Cela intensifie aussi la concurrence avec les détaillants rivaux qui courtisent des visiteurs attirés par le yen faible et les avantages tax-free.

Don Quijote, détenu par Pan Pacific International Holdings, facturait auparavant des frais de traitement lors de la gestion des remboursements de taxe sur les achats duty-free dans l’ensemble de son réseau national, une politique qui dissuadait certains acheteurs. L’entreprise prendra désormais ces coûts à sa charge en caisse pour accroître le montant des paniers et les visites répétées, selon Nikkei Asia. À surveiller: les premières données sur la fréquentation, la dépense moyenne par touriste et d’éventuels ajustements de prix ou de politique chez les concurrents. [En développement. Cet article sera mis à jour.]